VakıfBank olarak, müşterilerimizin gizliliğine ve kişisel verilerinin korunmasına büyük önem vermekteyiz. Bu bağlamda hazırladığımız Gizlilik Politikamız, müşterilerimizin kişisel verilerinin nasıl toplandığını, kullanıldığını ve korunduğunu açıklamaktadır. Müşterilerimizin bilgileri, yalnızca hizmetlerimizi sunma ve iyileştirme amacıyla ve yasal yükümlülüklerimizi yerine getirme kapsamında kullanılmaktadır.

Veri Toplama ve Kullanımı: Müşterilerimizden, bankacılık işlemleri sırasında veya web sitemizi kullanırken elde ettiğimiz bilgiler, özellikle ad-soyad, iletişim bilgileri, finansal işlemler ve IP adresleri gibi bilgilerdir. Bu bilgiler, müşteri hizmetlerimizi geliştirmek, müşterilerimize kişiselleştirilmiş hizmetler sunmak ve güvenli bir bankacılık deneyimi sağlamak için kullanılmaktadır.

Bilgi Güvenliği: VakıfBank, müşteri bilgilerini korumak için gelişmiş güvenlik sistemleri ve prosedürleri kullanmaktadır. Veri güvenliği konusunda en yüksek standartlara uygun çözümler uygulayarak, müşterilerimizin bilgilerinin yetkisiz erişime ve kötüye kullanıma karşı korunmasını sağlamaktayız.

Üçüncü Partilerle Paylaşım: Müşteri bilgileri, ancak yasal gereklilikler veya müşterinin açık rızası doğrultusunda üçüncü partilerle paylaşılmaktadır. Bu paylaşım, hizmetlerimizin gerektirdiği bankacılık işlemleri veya müşteriye özel tekliflerin sunulması amacıyla sınırlıdır.

Gizlilik Politikası Değişiklikleri: VakıfBank, gizlilik politikasında değişiklik yapma hakkını saklı tutar. Politikadaki herhangi bir değişiklik, bankamızın web sitesi üzerinden ilan edilecek ve müşterilerimiz bu değişikliklerden hemen haberdar edilecektir.

Müşterilerimizin ve ziyaretçilerimizin gizliliğini korumaya yönelik bu taahhütlerimiz, VakıfBank’ın güvenilir ve sorumlu bir finans kurumu olarak sektördeki liderliğini pekiştirmektedir.